Veelgestelde vragen.

Company.info KYC.app

Heb je een vraag over de KYC.app van Company.info? Hier vind je alle informatie over de app. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Algemeen

In welke talen is de KYC.app beschikbaar?

De KYC.app is in het Nederlands en Engels in te stellen.

Voldoe ik met de KYC.app aan de (huidige) WWFT?

De KYC.app is een tool die je in staat stelt om snel en efficiënt aan de vereisten van de WWFT te voldoen.

Waar kan ik mijn feedback en suggesties voor de KYC.app kwijt?

Wij leren van jouw feedback en kunnen de KYC.app steeds verder optimaliseren door wat jij met ons deelt. Je kunt je ervaring, verbeterpunt of suggestie delen via de ‘Feedback’ knop, onderaan in de KYC.app.

Kan ik een online demo over de KYC.app krijgen?

Ja, natuurlijk! Vraag hier eenvoudig een persoonlijke demo aan.

Kan ik de KYC.app testen?

Ja, dat kan! Neem dan contact op met je accountmanager of benader ons via service@company.info of telefonisch via +31 (0)20 2400.

Kan ik de KYC.App in het online portal van Company.info gebruiken?

Ja, de KYC.app is geïntegreerd in het online portal.

Beveiliging

Hoe is het platform waarop de KYC.app werkt beveiligd?

De KYC.app werkt op een platform waar een information security management system (ISMS) volgens de ISO/IEC 27001 is geïmplementeerd. De ISO/IEC 27001 is een internationale standaard voor het beheren van informatiebeveiliging. De standaard geeft richtlijnen voor het opzetten en implementeren van een information security management system (ISMS), dat is bedoeld om de beveiliging van bedrijfsgegevens te verbeteren.

 

Bij de ontwikkeling van de KYC.app zijn er een aantal specifieke stappen genomen om ervoor te zorgen dat de informatiebeveiliging op een gestructureerde en georganiseerde manier wordt beheerd. Dit betekent bijvoorbeeld dat:

  1. Risico’s zijn geïdentificeerd en geëvalueerd die de beveiliging van gegevens kunnen bedreigen.
  2. Beveiligingsmaatregelen zijn geïmplementeerd om deze risico’s te beperken.
  3. Een beleid is opgesteld voor het beheren van informatiebeveiliging.
  4. Procedures zijn opgesteld voor het beheren van beveiligingsincidenten.
Hoe zorgt Company.info ervoor dat de KYC.app niet gehackt kan worden?

Het platform waarop de KYC.app draait, heeft een aantal beveiligingsfuncties ingebouwd om te helpen de gegevens te beschermen. Hieronder staan enkele voorbeelden van de beveiligingsfuncties die het platform biedt:

  1. Encryptie: het platform biedt encryptie voor alle gegevens die worden opgeslagen in de database van het platform.
  2. Authenticatie: het platform biedt het gebruik van authenticatiediensten zoals Active Directory.
  3. Autorisatie: het platform biedt autorisatiecontroles om te bepalen welke gebruikers toegang hebben tot welke gegevens en functies binnen het platform.
  4. Netwerkbeveiliging: het platform biedt firewalls en andere netwerkbeveiligingsmaatregelen om te helpen het platform te beschermen tegen aanvallen van buitenaf.
Hoe worden de externe koppelingen beveiligd?

Externe koppelingen worden beveiligd door middel van geauthentiseerde en encrypted SSL verbindingen. Dit betekent dat er twee specifieke beveiligingsmaatregelen worden toegepast om ervoor te zorgen dat de gegevens die via de koppeling worden verzonden, veilig zijn:

  1. SSL (Secure Sockets Layer): SSL is een protocoollaag die wordt gebruikt om een beveiligde verbinding te maken tussen een client (bijvoorbeeld een webbrowser) en een server (bijvoorbeeld een webserver). SSL maakt gebruik van encryptie om ervoor te zorgen dat de gegevens die via de verbinding worden verzonden, niet gemakkelijk kunnen worden onderschept.
  2. Geauthentiseerd: Als een verbinding geauthentiseerd is, betekent dit dat de identiteit van de partijen die de verbinding maken, is geverifieerd. Dit kan bijvoorbeeld worden gedaan door het gebruik van certificaten die door een vertrouwde derde partij (zoals een certificeringsautoriteit) zijn afgegeven.
Hoe weet ik zeker dat mijn dossiers niet zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de KYC.app?

De KYC.app is als een multitenant-omgeving opgezet. Dit betekent dat elke tenant (oftewel gebruiker) een speciaal deel van de applicatie tot zijn beschikking heeft – met inbegrip van data en beheer. Dit is de meest veilig methode die er bestaat voor dit soort applicaties.

Beschikt Company.info over een disaster recovery/contingency plan voor de KYC.app?

Dit is vooralsnog niet opgesteld. Indien gewenst kunnen we dit wel op maat inregelen door middel van een Service Level Agreement (SLA).

Waar wordt de data en software gehost?

De KYC. app wordt gehost op Amazon Web Services (AWS) in Ierland.

Kosten en facturatie

Hoe zijn de kosten voor de KYC.app opgebouwd?

De kosten van de KYC.app worden bepaald door de volgende elementen:

  • Hoeveel gebruikerslicenties heb je in bezit?
  • Hoeveel dossiers stel je op?
  • Op welke datapunten check je je organisaties?

Wij helpen je graag met advies over het abonnement dat het beste bij je wensen aansluit. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.

Hoe en wanneer word ik gefactureerd?

De kosten voor de licentie van de KYC.app worden jaarlijks vooraf gefactureerd. De kosten van de data die je opvraagt, worden maandelijks achteraf gefactureerd op basis van het daadwerkelijke gebruik.

Company.info KYC.app

Heb je een vraag over de KYC.app van Company.info? Hier vind je alle informatie over de app. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Algemeen
Beveiliging
Kosten en facturatie

Algemeen

In welke talen is de KYC.app beschikbaar?

De KYC.app is in het Nederlands en Engels in te stellen.

Voldoe ik met de KYC.app aan de (huidige) WWFT?

De KYC.app is een tool die je in staat stelt om snel en efficiënt aan de vereisten van de WWFT te voldoen.

Waar kan ik mijn feedback en suggesties voor de KYC.app kwijt?

Wij leren van jouw feedback en kunnen de KYC.app steeds verder optimaliseren door wat jij met ons deelt. Je kunt je ervaring, verbeterpunt of suggestie delen via de ‘Feedback’ knop, onderaan in de KYC.app.

Kan ik een online demo over de KYC.app krijgen?

Ja, natuurlijk! Vraag hier eenvoudig een persoonlijke demo aan.

Kan ik de KYC.app testen?

Ja, dat kan! Neem dan contact op met je accountmanager of benader ons via service@company.info of telefonisch via +31 (0)20 2400.

Kan ik de KYC.App in het online portal van Company.info gebruiken?

Ja, de KYC.app is geïntegreerd in het online portal.

Beveiliging

Hoe is het platform waarop de KYC.app werkt beveiligd?

De KYC.app werkt op een platform waar een information security management system (ISMS) volgens de ISO/IEC 27001 is geïmplementeerd. De ISO/IEC 27001 is een internationale standaard voor het beheren van informatiebeveiliging. De standaard geeft richtlijnen voor het opzetten en implementeren van een information security management system (ISMS), dat is bedoeld om de beveiliging van bedrijfsgegevens te verbeteren.

 

Bij de ontwikkeling van de KYC.app zijn er een aantal specifieke stappen genomen om ervoor te zorgen dat de informatiebeveiliging op een gestructureerde en georganiseerde manier wordt beheerd. Dit betekent bijvoorbeeld dat:

  1. Risico’s zijn geïdentificeerd en geëvalueerd die de beveiliging van gegevens kunnen bedreigen.
  2. Beveiligingsmaatregelen zijn geïmplementeerd om deze risico’s te beperken.
  3. Een beleid is opgesteld voor het beheren van informatiebeveiliging.
  4. Procedures zijn opgesteld voor het beheren van beveiligingsincidenten.
Hoe zorgt Company.info ervoor dat de KYC.app niet gehackt kan worden?

Het platform waarop de KYC.app draait, heeft een aantal beveiligingsfuncties ingebouwd om te helpen de gegevens te beschermen. Hieronder staan enkele voorbeelden van de beveiligingsfuncties die het platform biedt:

  1. Encryptie: het platform biedt encryptie voor alle gegevens die worden opgeslagen in de database van het platform.
  2. Authenticatie: het platform biedt het gebruik van authenticatiediensten zoals Active Directory.
  3. Autorisatie: het platform biedt autorisatiecontroles om te bepalen welke gebruikers toegang hebben tot welke gegevens en functies binnen het platform.
  4. Netwerkbeveiliging: het platform biedt firewalls en andere netwerkbeveiligingsmaatregelen om te helpen het platform te beschermen tegen aanvallen van buitenaf.
Hoe worden de externe koppelingen beveiligd?

Externe koppelingen worden beveiligd door middel van geauthentiseerde en encrypted SSL verbindingen. Dit betekent dat er twee specifieke beveiligingsmaatregelen worden toegepast om ervoor te zorgen dat de gegevens die via de koppeling worden verzonden, veilig zijn:

  1. SSL (Secure Sockets Layer): SSL is een protocoollaag die wordt gebruikt om een beveiligde verbinding te maken tussen een client (bijvoorbeeld een webbrowser) en een server (bijvoorbeeld een webserver). SSL maakt gebruik van encryptie om ervoor te zorgen dat de gegevens die via de verbinding worden verzonden, niet gemakkelijk kunnen worden onderschept.
  2. Geauthentiseerd: Als een verbinding geauthentiseerd is, betekent dit dat de identiteit van de partijen die de verbinding maken, is geverifieerd. Dit kan bijvoorbeeld worden gedaan door het gebruik van certificaten die door een vertrouwde derde partij (zoals een certificeringsautoriteit) zijn afgegeven.
Hoe weet ik zeker dat mijn dossiers niet zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de KYC.app?

De KYC.app is als een multitenant-omgeving opgezet. Dit betekent dat elke tenant (oftewel gebruiker) een speciaal deel van de applicatie tot zijn beschikking heeft – met inbegrip van data en beheer. Dit is de meest veilig methode die er bestaat voor dit soort applicaties.

Beschikt Company.info over een disaster recovery/contingency plan voor de KYC.app?

Dit is vooralsnog niet opgesteld. Indien gewenst kunnen we dit wel op maat inregelen door middel van een Service Level Agreement (SLA).

Waar wordt de data en software gehost?

De KYC. app wordt gehost op Amazon Web Services (AWS) in Ierland.

Kosten en facturatie

Hoe zijn de kosten voor de KYC.app opgebouwd?

De kosten van de KYC.app worden bepaald door de volgende elementen:

  • Hoeveel gebruikerslicenties heb je in bezit?
  • Hoeveel dossiers stel je op?
  • Op welke datapunten check je je organisaties?

Wij helpen je graag met advies over het abonnement dat het beste bij je wensen aansluit. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.

Hoe en wanneer word ik gefactureerd?

De kosten voor de licentie van de KYC.app worden jaarlijks vooraf gefactureerd. De kosten van de data die je opvraagt, worden maandelijks achteraf gefactureerd op basis van het daadwerkelijke gebruik.

Staat je vraag er niet bij?

Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Neem contact op